מדיניות ביטולים

תקנון למתן שירותים של  :Body, Face & Mind

 

ברוכים הבאים לשירותי  Body, Face & Mind

  • תקנון זה מהווה חוזה משפטי מחייב בין המשתמש לבין חברת Body, Face & Mind (להלן: "החברה") שבבעלות שביט גפן שורץ (להלן: "בעלת החברה").
  • השימוש בשירותים המוצעים על-ידי החברה מותנה בקבלת תנאי תקנון זה במלואם. השימוש בשירותים, באתר וההרשמה ו/או התשלום עבורם מהווים הסכמה לתנאי התקנון.

אנא קראו את התקנון בעיון.

  1. הגדרות:
    • "השירותים" – כל השירותים הניתנים על ידי החברה ו/או בעלת החברה, לרבות טיפולים, סדנאות, ייעוצים ותכנים מותאמים אישית.
    • "משתמש" – כל אדם הצורך שירותים מהחברה ו/או בעלת החברה, בין אם באופן חד-פעמי ובין אם באופן מתמשך.
    • "תמורה" – ההטבה או השירות הניתן למשתמש עם ביצוע הרכישה או ההרשמה לשירות.
  2. בעלות וניהול:
    • השירותים ניתנים בבעלות ובניהול של בעלת החברה. החברה פועלת תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של מקצועיות, יושרה ואמינות, ומתחייבת להעניק חווית שירות איכותית ללקוחותיה.
  3. שימוש בשירותים:
    • השירותים מיועדים לשימוש אישי בלבד ואין להעבירם או לעשות בהם שימש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
    • המשתמש מתחייב שלא להשתמש בשירותים באופן הנוגד את החוק או את תנאי התקנון.
    • חל איסור להעתיק; להפיץ; להציג בפומבי; לשכפל; לתרגם; או לעשות שימוש כלשהו בתכני השירות ללא אישור מפורש מבעלת החברה.
  4. מטרות השירותים:
    • השירותים המוצעים על ידי החברה נועדו לשפר את איכות החיים של לקוחותיה בתחומי הבריאות, היופי והפנאי, תוך שימוש בשיטות חדשניות וייחודיות שפותחו על ידי בעלת החברה.
    • השירותים כוללים בין היתר: סדנאות אישיות וקבוצתיות המותאמות לצורכי המשתתפים; תוכניות ליווי אישי לשיפור הבריאות והאיזון הנפשי; מוצרים דיגיטליים המציעים ידע וכלים מעשיים בתחומי הבריאות והיופי.
    • החברה מבהירה כי השירותים נועדו למטרות חינוכיות, העשרה והשראה בלבד ואינם מהווים תחליף לייעוץ מקצועי בתחומים רפואיים, משפטיים, פיננסיים או אחרים.
  5. רכישה ותנאי תשלום:
    • מרגע הרכישה מקבל המשתמש תמורה מלאה עבור כספו, לכן כל רכישה של שירות הינה סופית ולא ניתנת לביטול.
    • אמצעי התשלום המאושרים יפורטו בעת ההרשמה לשירות.
    • על המשתמש מוטלת האחריות למלא פרטים מדויקים ונכונים בעת הרכישה; החברה ובעלת החברה לא יישאו באחריות לטעות בפרטים שנמסרו.
  6. תנאי השימוש:
    • הגישה לשירותי החברה והשימוש בהם מותנים בהסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.
    • ביצוע רכישה, הרשמה לפעילות או שימוש בתכנים מהווים הצהרה מצד הלקוח כי הוא מכיר את תנאי התקנון ומסכים להם במלואם.
  7. מדיניות ביטול והחזרים:
    • לא יינתן החזר כספי עבור שירותים שנרכשו, שכן מרגע התשלום המשתמש מקבל גישה מלאה לשירותים.
    • החברה מבהירה כי הרכישה מהווה הסכמה לכך שהתמורה ניתנה במלואה עם קבלת הגישה לתכנים.
    • במקרה של בעיה במתן השירות מצד החברה, יש לפנות ל office@shavitgefen.com לצורך בירור ומתן פתרון.
  8. אחריות מוגבלת:
    • החברה אינה אחראית לנזק כלשהו שעלול להיגרם כתוצאה מהשימוש בשירותים או מההסתמכות עליהם.
    • השירותים ניתנים כמו שהם ("As-Is") והאחריות על השימוש בהם חלה על המשתמש בלבד.
    • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשהות או להפסיק את השירותים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת וללא אחריות.
  9. שיפוי:

9.1 הלקוח מתחייב לשפות את החברה, בעלת החברה ונציגיה בכל תביעה, נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו כתוצאה מהפרת תנאי התקנון או שימוש שאינו הולם בשירותים.

  1. פרטיות ואבטחת מידע:
    • החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר מידע אישי לצד שלישי ללא הסכמת המשתמש, למעט מקרים הנדרשים על פי חוק.
    • המידע שמספק המשתמש מאובטח בהתאם לתקנים מחמירים לשמירה על סודיות.
    • פרטי התשלום נשמרים באופן מאובטח בהתאם לתקנים מחמירים.
    • ניתן לפנות לשאלות והבהרות בנושא זה ל  office@shavitgefen.com
    • המידע הנמסר על ידי המשתמשים באתר יישמר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.
  2. קניין רוחני:
    • כל הזכויות הקשורות לתכנים; תוכניות; תמונות; עיצובים; הלוגו; והשירותים שמציעה החברה, שמורות לה ולבעלת החברה בלבד. מדובר בקניין בלעדי אשר מוגן בזכויות יוצרים.
    • אין להעתיק, ו/או להפיץ, ו/או לשכפל ו/או להשתמש בתכנים ובשירותים ללא אישור מראש ובכתב מבעלת החברה.
    • כל שימוש שאינו הותר במפורש בתקנון זה, מהווה הפרה של זכויות החברה ועלול להוביל לנקיטת צעדים משפטיים, לרבות תביעת פיצויים.
  3. שימוש בשירותי צד שלישי:
    • החברה עשויה לשלב בשירותיה תכנים או מוצרים המסופקים על ידי צדדים שלישיים.
    • החברה אינה אחראית לאיכותם, אמינותם או חוקיותם של שירותים אלו, והאחריות לעיון בתנאי השימוש של צדדים שלישיים חלה על המשתמש.
  4. כללים להתנהגות משתמשים:
    • על המשתמש להתחייב לנהוג בכבוד כלפי החברה, נציגיה ולקוחות אחרים.
    • חל איסור מוחלט לפרסם תכנים פוגעניים, מסיתים, מאיימים או מפרי חוק במסגרת השירותים.
    • החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר משתמשים שאינם עומדים בכללי ההתנהגות הללו.
  5. הגבלות שימוש:
    • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים, במוצרים ובשיטות של החברה למטרות מסחריות או אחרות ללא אישור מפורש ובכתב מבעלת החברה.
    • חל איסור להשתמש בשירותי החברה או בתכניה באופן שעלול לגרום נזק, לפגוע בזכויות צד שלישי, או להפר את החוק.
    • כל הפרה של סעיף זה תהווה עילה לנקיטת צעדים משפטיים מצד החברה, לרבות ביטול גישה לשירותים ופיצוי כספי.
  6. הגבלת שימוש באתר:
    • חל איסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים המופיעים באתר ללא אישור מפורש ובכתב מהחברה.
    • המשתמש מתחייב שלא לבצע ניסיונות פריצה, שינוי או שיבוש בפעילות האתר.
    • החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר תכנים מפרים ולנקוט צעדים משפטיים במידת הצורך.
  7. מדיניות אחריות על תכנים:
    • החברה עושה מאמצים להבטיח שכל התכנים המוצעים יהיו מדויקים, עדכניים ואמינים. יחד עם זאת, החברה אינה מתחייבת לדיוק מוחלט של התכנים.
    • האחריות לשימוש בתכנים וליישומם בפועל חלה על המשתמש בלבד.
    • החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר או לעדכן תכנים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
  8. אחריות לתכנים באתר:
    • החברה משקיעה מאמצים רבים להבטיח שהתכנים המפורסמים באתר יהיו מדויקים, אמינים ועדכניים. יחד עם זאת, יתכנו טעויות או אי דיוקים, והחברה אינה נושאת באחריות לנזק שעלול להיגרם עקב כך.
    • האחריות לשימוש במידע המוצג באתר חלה על המשתמש בלבד.
  9. שינויים בתקנון:
    • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת.
    • העדכונים יפורסמו ב https://shavitgefen.com/ והינם חלים מרגע פרסומם.
    • האחריות להתעדכן בשינויים בתקנון חלה על המשתמש בלבד.
  10. שינויים באתר:

19.1 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מבנה האתר, עיצובו, השירותים הניתנים בו וכל תוכן אחר, ללא צורך במן הודעה מוקדמת למשתמשים.

  1. תניית אי-ויתור:
    • ויתור מצד החברה על אכיפת תנאי מתנאי התקנון לא ייחשב כוויתור על תנאים אחרים או כהסכמה להפרות נוספות.
  2. קבלת דיוור אלקטרוני ומסרונים:
    • הנך מאשר ומצהיר כי שימושך באתר מעיד על הסכמתך לקבל מהחברה ו/או בעלת החברה, כל סוג של מידע ו\או תוכן לרבות אך מבלי למעט בדיוור אלקטרוני מסוג התכתבויות, הודעות ו\או באמצעות מסרונים בדבר השירותים ו/או בדבר פעילותך באתר והנך נותן את הסכמתך לקבלת כל דיוור אלקטרוני ו/או הודעות באופן המוזכר בסעיף זה.
    • רשימות התפוצה במייל ובוואטסאפ הן מערכות שונות ונפרדות של הודעות. הנך רשאי להפסיק לקבל מסרים ברשימה אחת ולהמשיך בשנייה. בהתאם בקשת הסרה מרשימה אחת אינה חלה על הרשימות האחרות ובמידה וברצונך להפסיק לקבל מסרים מהמשווק יש לבצע הסרה מכל אחת מהרשימות בנפרד.
  3. תנאי תשלום:
    • התשלום עבור השירותים יבוצע במלואו בעת הרכישה, אלא אם סוכם אחרת עם החברה בכתב.
    • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ולפרסם מבצעים או הנחות מעת לעת.
    • אי עמידה בתנאי התשלום עשויה להוביל לביטול השירותים ו/או הגשת תביעה משפטית.
  4. ברירת דין וסמכות שיפוט:
    • התקנון וכל שימוש בשירותי החברה כפופים לדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לכל סכסוך הנובע מהשימוש בשירותים נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב-יפו.
  5. יצירת קשר:

תקנון זה עודכן לאחרונה בתאריך ינואר 2025.